El Departamento de Seguridad Nacional define a un tirador activo como “una persona participando activamente en el asesinato o intento de asesinato de personas en un espacio reducido y poblado”. Estos incidentes involucran generalmente armas de fuego y objetivos o víctimas seleccionados al azar. Los eventos de tiradores activos suelen durar de 10 a 15 minutos (algunas veces antes de que lleguen las autoridades del orden público), así que es importante saber cómo responder si ocurre lo impensable.

Tenga listo un plan de acción

Su plan de acción incluye información de contacto de emergencia e indica los pasos que sus empleados necesitan tomar en caso de una situación de tirador activo.

Asegúrese de hacer lo siguiente cuando elabore su plan:

  • Recopile nombres y números de teléfono de contactos de personal de emergencia, hospitales, gerencia y encargados del edificio.
  • Analice cómo alertar a los empleados en caso de un incidente.  ¿Utilizará usted una palabra clave a través del sistema de megafonía, una llamada telefónica de alerta para todos, mensajes de texto, etc.?
  • Obtenga artículos tales como planos que muestren la ubicación de salidas, botiquines, listas de personal, linternas, dispositivos de comunicación, etc.

Una vez que haya implementado sus procedimientos de respuesta:

  • Cree un plan escrito de acción de emergencia.
  • Entrene a los empleados para seguir el plan y sobre cómo reaccionar al escuchar disparos.
  • Lleve a cabo simulacros de emergencia sobre escenarios de tiradores activos. Inicie su plan de acción de emergencia y, de ser posible, reúnense en el lugar designado de manera que pueda identificar las personas que pudieran todavía estar adentro del edificio.
  • Evalúe el éxito de su simulacro y ajuste su plan y entrenamiento según sea necesario.

Saber qué hacer puede salvar vidas

Cuando hay una situación de tirador activo, el Departamento de Seguridad Nacional dice que deber determinar rápidamente la manera más razonable de proteger su propia vida. Es muy probable que los clientes que se encuentren dentro del negocio con usted sigan sus indicaciones o las de otros gerentes o empleados. El Departamento de Seguridad Nacional indica que tiene tres opciones: evacuar el edificio, esconderse del tirador o entrar en acción contra él/ella. La respuesta se conoce como Correr, Esconderse, Pelearse.

CORRER

A menudo, la mejor opción es la de evacuar la zona del tirador activo. Para las evacuaciones:

ESCONDERSE

Si no puede escapar de un escenario de tirador activo, encuentre un sitio donde esconderse.

  • Idealmente permanezca en el interior de una oficina o encuentre una oficina con puerta que usted pueda cerrar con llave y/o colocar barricadas.
  • Manténgase fuera de la vista de ventanas.
  • Silencie su teléfono celular, apague radios, televisores, etc. Y permanezca en silencio.

PELEARSE

Si no puede evacuar u ocultarse, llame al 911 y hable con el operador o deje abierta la línea telefónica para que ellos puedan escuchar y grabar los eventos. Si es posible, describa la ubicación del tiroteo, al tirador y las armas. Conserve la calma, escuche y piense sus próximos movimientos.

Solamente como último recurso y si su vida está en “inminente peligro”, debe usted tomar medidas contra el tirador. Si es preciso tomar acción, ataque “agresivamente y abrumadoramente” al tirador con armas improvisadas. Tire cosas y grite al tirador. Las autoridades de seguridad pública recomiendan que usted “se comprometa con sus acciones”, no dude ni se detenga a mitad de la acción.

Cuando las autoridades de seguridad pública lleguen al escenario de un tirador activo, su primera prioridad será detener al tirador. Ellos pasarán de largo a las víctimas heridas y podrían tirar personas al piso a fin de detener la violencia. Escuche las órdenes de los oficiales. Mantenga sus manos visibles, elevadas y con los dedos extendidos. No grite, sujete, apunte ni haga ruidos que distraigan durante la respuesta de los oficiales.

Si vea algo, señalelo

Los tiradores activos pueden ser trabajadores actuales o extrabajadores, familiares o amigos de compañeros de trabajo o personas completamente desconocidas. Aunque sea difícil predecir las acciones de una persona, quizás existan comportamientos que puedan exigir precaución. Tome nota de las características de que una persona pueda estar planeando un incidente de tirador activo. Reporte cualquiera de los siguientes comportamientos u observaciones que hacen que usted se siente incómodo a su supervisor, gerente o director de recursos humanos:

  • Incremento en el uso del alcohol, drogas y ausentismo laboral.
  • Menor higiene y apariencia.
  • Depresión y/o aislamiento social.
  • Desprecio por la calidad en el trabajo o políticas de la empresa.
  • Cambios en el estado de ánimo y respuestas emocionales excesivas.
  • Comportamiento o conversaciones paranoicas, suicidas o referencias al día del juicio final.
  • Mayor referencia a actos violentos, armamento y armas de fuego como temas de conversación.

Las situaciones de tiradores activos pueden ser aleatorias, con desarrollo de eventos rápidos e imprevisibles. Pensar y practicar la respuesta apropiada ahora puede aumentar su probabilidad de supervivencia durante un evento y durante las consecuencias.

Si desea más información sobre guías de planificación de respuestas, y recursos de entrenamiento, visite el sitio web del Departamento de Seguridad Nacional en Preparación contra tiradores activos.