Keona Fulcher, Directora General de Recursos Humanos de Cornerstone Delivery Service en Riverside, conoce la importancia de contar con un Programa de Prevención de Lesiones y Enfermedades (IIPP, por sus siglas en inglés) y el valor de la cultura de la seguridad en su empresa. Los servicios de entrega de paquetes pueden ser un negocio peligroso si no se capacita a los empleados en materia de resbalones, tropiezos y caídas.

Una oportunidad para mejorar

Cuando Keona se incorporó a Cornerstone, había muchos reclamos abiertos de Compensación de los Trabajadores y no existía un IIPP formal. Un IIPP eficaz ayuda a reducir las lesiones y enfermedades relacionadas con el trabajo y las pérdidas económicas que pueden derivarse de las mismas. Keona tomó medidas inmediatas para establecer un programa de seguridad y crear una cultura de la seguridad en la empresa. Sabía que esto podría evitar lesiones y ayudar a los empleados a adoptar una actitud positiva respecto al trabajo seguro.

La aplicación de un IIPP es esencial

El primer paso de Keona fue crear un IIPP mediante State Fund’s IIPP Builder℠. 

State Fund’s IIPP Builder℠ es una herramienta en línea que ayuda a los empleadores a construir un programa de seguridad que se adapte a su operación respondiendo a una serie de preguntas sobre su lugar de trabajo. Una vez completado, genera un IIPP específico para el lugar de trabajo. El programa puede guardarse en formato PDF y los asegurados de State Fund tienen la ventaja de guardar su IIPP en State Fund’s IIPP Builder℠ y actualizarlo en cualquier momento.

Además de ser un programa de seguridad, el IIPP ayudó a toda la organización a mejorar

Gracias a la creación de un IIPP, Keona pudo mantener una conversación sobre seguridad con los directivos y el personal y además consiguió que se comprometieran a valorar la seguridad. Los resultados fueron notables:

• Desde julio de 2020 hasta junio de 2021, antes de tener un IIPP hubo 18 reclamos por discapacidad.
• Entre julio de 2021 y junio de 2022, ha habido cero accidentes con licencia.
• La seguridad se ha convertido en un tema de conversación habitual en la empresa.
• Se empezaron a enviar correos electrónicos periódicos a los empleados alentándoles a hacer preguntas o a debatir sobre seguridad con los directivos.
• El equipo directivo reconoció las áreas en las que tenía que centrarse para mejorar la seguridad y las formas de aprovechar la capacitación existente.
• Los empleados se mostraron más conscientes e interesados en la seguridad.

Keona creó un curso de orientación para los nuevos conductores. Se reúnen con los transportistas y viaja con los conductores antes de empezar a conducir. Se organizaron reuniones en las que los empleados se ponen de pie antes de empezar cada turno, y Keona afirma que los empleados retienen la información de esas reuniones y la aplican en el trabajo.

“Contar con un IIPP demuestra a nuestros empleados que nos preocupamos por ellos y que no queremos que resulten lastimados”, afirma Keona. Mediante State Fund’s IIPP Builder℠, Keona pudo crear un plan escrito que detalla los pasos requeridos que todos los lugares de trabajo deben tomar para proteger a sus empleados y mantenerlos seguros.